Onze ervaring voor uw welzijn - we staan voor u klaar!

allnatura wil u duurzame, ecologische producten van hoge kwaliteit tegen een eerlijke prijs aanbieden. Dit bedrijfsdoel ontstond 40 jaar geleden en wordt tot op heden voortgezet.

De kennis die we door jarenlange ervaring hebben opgedaan willen we graag aan u doorgeven. Met talloze gidsen, servicepagina's en door het individueel en eersteklas deskundig advies van onze slaapexperts komt u alles te weten over gezond slapen en natuurlijk wonen.

Eersteklas advies van ervaren experts

Wij bieden u een individueel advies door onze ervaren slaapdeskundigen. Als u vragen, suggesties of problemen heeft, kunt u ons gemakkelijk bereiken via ons contactformulier en krijgt u gewoonlijk binnen 24 uur een persoonlijk antwoord. Wij zijn dankbaar voor uw suggesties om aan de eisen van onze klanten te voldoen en ons verder te ontwikkelen.

Voor u als klant biedt onze ervaring vele voordelen:

• Aanvragen via ons contactformulier verkort de reactietijd. Onze gecertificeerde en deskundige beddenadviseurs zullen uiterlijk de volgende werkdag al uw vragen per e-mail of telefoon beantwoorden.

U kunt ons ook bellen tijdens onze telefoontijden (ma-vr 9-18 Uhr) en persoonlijk advies krijgen van onze specialisten. Onze competente medewerkers hebben veel ervaring met onze producten en kunnen daardoor zeer specifiek ingaan op uw individuele behoeften.

Als u vragen heeft over matrassen, lattenbodems, dekbedden, kussens en/of onderdekens onderdekbedden, vul dan a.u.b. de betreffende vragenlijst in voordat u belt. Op deze manier hoeft er minder informatie twee keer te worden opgevraagd en kunnen onze adviseurs sneller "ter zake" komen. Natuurlijk beantwoordt ons team van adviseurs ook graag al uw vragen over onze gezonde massief houten meubelen, die door onze partnerfabrikanten worden vervaardigd.

Uiteraard staan wij u ook na uw aankoop altijd graag voor u klaar! Neem contact met ons op als u een klacht wilt indienen over goederen, als er iets ontbreekt of gebroken is tijdens het transport, als het artikel niet kan worden behandeld of gemonteerd zoals bedoeld, of als het artikel dat u besteld hebt u gewoonweg niet bevalt. In ieder geval zal ons team van adviseurs u graag helpen met trucs en tips, contact opnemen met de leverancier over ontbrekende onderdelen of, in het geval van een annulering, het initiatief nemen tot de retourzending van pakketen of het ophalen van goederen bij een expediteur.

40 jaar ervaring

Het "hart" en de passie voor de natuur heeft altijd in het bloed gezeten van de bedrijfsleiding en de medewerkers van allnatura. Al voor de oprichting van allnatura in het jaar 2000 waren Alexandra en Reinhard Olle werkzaam op het ecologische gebied van gezond slapen en natuurlijk wonen.

De familie Olle was een van de oprichters van wat ooit het grootste postorderbedrijf van Duitsland was voor natuurlijke matrassen en slaapartikelen. Origo was al in 1984 actief als milieubewust postorderbedrijf en had toentertijd, net als allnatura vandaag de dag nog steeds heeft, als doel een harmonieuze interactie tussen mens en natuur tot stand te brengen. De hoge eisen die aan de herkomst en de kwaliteit van natuurproducten worden gesteld, zijn nu al 40 jaar van kracht en we kunnen dus putten uit vele jaren ervaring.

Tips voor uw welzijn

Ons adviesgedeelte allnatura essentieel biedt u informatie en tips rondom onze producten en uw welzijn. Het is bedoeld als wegwijzer voor een gezonde slaap en een optimaal leefklimaat en om de aandacht te vestigen op belangrijke thema's uit onze branche. De rubriek Kritische vragen biedt u inzicht in belangrijke onderwerpen die wij uit ons oogpunt beoordelen. We willen graag onjuiste productbenamingen en halve waarheden aan het licht brengen om de ecologische transparantie te behouden.

In ons adviesgedeelte Gezonde woonomgeving bieden wij u handige tips voor een optimaal woon- en slaapklimaat. Hier kunt u zien welk warmtetype u bent en welke kleuren ideaal zijn voor uw woonruimte. In de rubriek Gezondheid & welzijn vindt u ook interessante weetjes rondom het thema allergie en andere lichamelijke klachten, die u uit uw slaap kunnen houden.

Meer dan de helft van alle mensen heeft last van rugproblemen. Uw gezondheid gaat ons aan het hart, daarom geven wij u in het allnatura adviesgedeelte Orthopedie & ergonomie tips, met welke hulpmiddelen u uw slaapsituatie kunt verbeteren. In het gedeelte Wetenswaardigheden vindt u gedetailleerde informatie over onze natuurlijke producten.

Wij hechten grote waarde aan producten die zijn getest op schadelijke stoffen, daarom geven wij u in de rubriek Geteste kwaliteit een overzicht van de testcriteria en richtlijnen van onze regelmatige testen op schadelijke stoffen. Daarnaast bieden wij u in onze lexicon voor schadelijke stoffen gedetailleerde informatie over de invloed van schadelijke stoffen op uw gezonde slaap- en woonruimte.